Warning: mysql_fetch_array(): supplied argument is not a valid MySQL result resource in /web/docs/autonosice-ostrava/include/main.php on line 7 Warning: mysql_fetch_array(): supplied argument is not a valid MySQL result resource in /web/docs/autonosice-ostrava/include/main.php on line 15 Warning: mysql_fetch_array(): supplied argument is not a valid MySQL result resource in /web/docs/autonosice-ostrava/include/main.php on line 17 Warning: mysql_fetch_array(): supplied argument is not a valid MySQL result resource in /web/docs/autonosice-ostrava/include/main.php on line 19 Warning: mysql_fetch_array(): supplied argument is not a valid MySQL result resource in /web/docs/autonosice-ostrava/include/main.php on line 46
NAVŠTIVTE NAŠE DALŠÍ OBCHODY! |
|||
Nenajdete-li požadovaný nosič nebo značku/model vašeho vozu, VOLEJTE 777 347 000, nosič Vám zajistíme. |
DOPRAVNÉ A BALNÉ
1. Povinnosti kupujícího
Kupující je povinen dodané zboží prohlédnout a bez zbytečného odkladu informovat prodávajícího o zjištěných závadách na e-mailovou adresu
provozovatele nebo telefonicky.
Kupující je povinen uvést:
a)Co nejvýstižnější popis závad
b) Doložit doklad o vlastnictví zboží (přiložena faktura nebo dodací list)
2. Povinnosti prodávajícího
Reklamace včetně vady bude vyřízena bez zbytečného odkladu, nejpozději do 30-ti dnů ode dne uplatnění reklamace, pokud se prodávající s kupujícím nedohodne jinak.
3. Záruční podmínky
a) Délka záruky je, mimo jiné, uvedena na dodacím nebo záručním listu. Tato doba začíná dnem vystavení a prodlužuje se o dobu, po kterou byl výrobek v záruční opravně. V případě výměny se záruční
doba neprodlužuje.
b) Zákazník doručí na vlastní náklady a riziko reklamované zboží na adresu prodávajícího. Zboží musí být v úplném stavu včetně ostatního příslušenství. Ke kazdé položce musí být připojena kopie
dodacího listu a přesný popis závad.
c) Po vyřízení reklamace vyzve prodejce zákazníka k odběru zboží, případně jej zašle na své náklady a riziko odběratele zpět.
d) Nárok na uplatnění záruky zaniká v následujících případech:
- poškozením zboží při přepravě ( tyto škody je nutno řešit s dopravcem při převzetí ),
- neodbornou instalací, zacházením či obsluhou, použitím, které jsou v rozporu s
určením výrobku
- používáním zboží v podmínkách, které neodpovídají svými parametry parametrům uvedeným v dokumentaci,
- zboží bylo poškozeno živly,
- zboží bylo poškozeno nadměrným zatěžováním nebo
používáním
- v případě neoprávněné reklamace budeme nuceni opravu účtovat včetně dopravného.
e) Dodavatel si vyhrazuje právo nahradit vadné a neopravitelné zboží jiným se stejnými parametry.
4. Závěrečná ustanovení
Tento reklamační řád nabývá účinnosti k 1.11.2004.
Změny reklamačního řádu vyhrazeny.